Jouw grens, jouw tempo

Verantwoord gokken bij Panteon Casino: welke grens stel jij?

Speel alleen vanaf 18 jaar; stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out en zelfuitsluiting zitten in elke account.

Stel je limiet in

KSA-vergunningLegaal casino onder toezicht Kansspelautoriteit, vergunning KOA/57861

Zo ben je beschermd

Wat je vooraf over veilig spelen weet

Je hoeft niet te zoeken naar hulp, regels en grenzen: ze staan hier bij elkaar.

Minimumleeftijd18+

VergunningKansspelautoriteit (KSA), KOA/57861

Landelijk uitsluitingsregisterCruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn OpenOverGokken0800 24 000 22

Vragen over limieten[email protected]

Zo blijf je in controle

Welke grens zet jij vandaag?

Na het lezen weet je welke vijf middelen klaarstaan en wanneer je ze aanzet.

Zet je storting vast

Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel je per dag, week of maand op je account zet. Zet hem aan zodra je speelt met geld dat je kunt missen.

Je verlieslimiet

Een verlieslimiet stopt het spelen zodra je verlies binnen een periode het bedrag raakt dat je zelf koos. Stel hem in voordat je begint, niet nadat je hebt verloren.

Hoe lang speel je door?

Met een sessielimiet bepaal je hoe lang je achter elkaar speelt en word je eruit gehaald als de tijd om is. Kies hem als je merkt dat je de uren uit het oog verliest.

Je time-out

Een time-out pauzeert je account tijdelijk: je kunt even niet inloggen of spelen. Gebruik hem als je een stap terug wilt zonder je voorgoed af te melden.

Jezelf uitsluiten

Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd, ook bij andere aanbieders via Cruks. Zet hem aan als spelen geen pastime meer voelt.

In vier stappen

Je limiet staat binnen enkele minuten

Dit blok helpt je op het moment dat je je grens voor het eerst wilt vastleggen.

Rechtsboven je account

Open je profiel via het menu rechtsboven en controleer of je bij de juiste account bent ingelogd. Daar vind je alle instellingen die met geld en tijd te maken hebben.

Wat al actief is

Kies de sectie met limieten en bekijk welke middelen al actief zijn. Zo weet je wat er al voor je werkt voordat je iets toevoegt.

Storting, verlies of tijd

Bepaal of je een stortingslimiet, verlieslimiet of sessielimiet nodig hebt en vul het bedrag of de tijd in. Kies een grens die past bij je budget, niet bij je verlies.

Bevestiging en controle

Bevestig je keuze en lees het scherm dat volgt goed door. Controleer daarna in je overzicht of de limiet er echt staat voordat je gaat spelen.

Twee plekken voor hulp

Waar klop je aan als het niet meer lukt?

Dit blok maakt duidelijk wie je belt, wanneer dat kan en wat het je kost: niets.

OpenOverGokken-hulplijn

De hulplijn is dag en nacht telefonisch bereikbaar, ook 's nachts; WhatsApp en chat lopen van 08:00 tot 00:00 uur. Je krijgt informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Bij deze stichting vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online. Ze zijn er voor spelers die willen stoppen en voor hun familie; je meldt je aan via de groep van jouw regio. agog.nl

Wat levert een langere stop je op?

Zet je pauze vandaag aan. Een time-out zet je zelf in je account aan. Die geldt uren tot dagen, je komt er niet in en storten kan niet. Na het einde van de periode speel je weer; hoe eerder je pauzeert, hoe eerder de rust begint.

Langdurig slot op je account. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor langere tijd en die stap draai je niet eerder terug. Vraag hem aan in je profiel; inloggen en storten vervallen. Kijk eerst hoe lang je nodig hebt voor je het slot aanzet.

Vraag Cruks aan met DigiD. In Nederland geldt Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal 6 maanden uit en kiest zelf een periode tot 99 jaar, online met DigiD of via een papieren formulier. Alle vergunde aanbieders controleren je hierop. cruksregister.nl

Wat als je naaste te veel speelt?

Soepele eerste opname. Controleer de leeftijd al bij het aanmelden: alleen spelers van 18 jaar en ouder krijgen toegang. Leg voor je eerste opname een geldig identiteitsbewijs klaar, dan blijft de uitbetaling niet hangen.

Rust op elk apparaat. Installeer filter- of blokkeersoftware op de computer en telefoon die thuis wordt gebruikt, en stel die in voor gokwebsites. Zo komt een minderjarige niet per ongeluk op een spelsite terecht.

Zorgen om een naaste. Praat met je naaste over het spel zonder verwijten, en vraag daarna zelf advies bij de hulplijn OpenOverGokken. Zij denken met je mee over wat je kunt doen.

Je ziet het eerder dan je denkt

Wie de signalen vroeg herkent, houdt het bij een uitgave voor vermaak. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap: stel hem in voor je gaat spelen, niet na een verlies.

Loop deze punten langs en wees eerlijk tegen jezelf.

Je speelt langer door dan je van plan was
Je stort vaker dan je jezelf had voorgenomen
Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
Je verbergt je spelen voor mensen om je heen
Verliezen haal je terug met een nieuwe storting
Je speelt door spanning of verveling heen
Stoppen lukt niet meer op het moment dat je wilt

Jouw vangnet

Wat een grens wel doet en niet

Voor het moment dat een grens ineens knelt of je twijfelt of uitsluiting hier ook elders telt.

Telt mijn zelfuitsluiting bij Panteon Casino ook bij andere aanbieders?+

Ja, maar alleen via Cruks, het landelijke uitsluitingsregister van de Kansspelautoriteit. Aanbieders in Nederland moeten elke speler daar voor elk speelmoment tegen controleren. Zet je zelf een slot op je account, dan geldt dat binnen dit casino en niet daarbuiten.

Waar stel ik mijn limieten bij als mijn budget verandert?+

Je past een grens aan in hetzelfde deel van je account waar je hem instelde. Ga je boven de maandlimiet waarmee nieuwe spelers starten, dan is eerst contact met ons nodig; een sessielimiet verhogen wij nooit, ook niet als je erom vraagt.

Kan ik eerder terugkomen dan de periode die ik koos?+

Nee. Een zelfuitsluiting loopt de hele periode die je hebt gekozen, ook als je er spijt van krijgt. Bij Cruks begin je bij minimaal zes maanden en kun je kiezen tot 99 jaar.

Mijn zoon gokt te veel, waar vind ik hulp voor hem?+

Ook naasten kunnen bij de hulplijn OpenOverGokken terecht, gratis en anoniem, telefonisch de klok rond en via WhatsApp of chat. Daarnaast zijn er bij Stichting AGOG zelfhulpgroepen voor spelers en hun familie.

Wat merk ik in mijn account van een korte time-out?+

Tijdens een time-out staat je account stil: storten en spelen kunnen niet. Na de periode die je instelde, krijg je weer toegang en kun je verder spelen. Je kiest de duur dus vooraf, op een moment dat je nog helder bent.

Waarom vraagt Panteon Casino om mijn leeftijd en identiteitsbewijs?+

Spelen kan hier pas vanaf 18 jaar, en dat controleren wij bij je account. Daarom vragen we een geldig identiteitsbewijs, naast een recent bankafschrift en bewijs van adres. Zo blijft er geen twijfel over wie er speelt.